2022.04.15
4月7日上午，访谈式案例课程《做好接诉即办工作，推进首都基层治理体系和治理能力现代化》在第22期局级领导干部研修班、第62期中青年干部培训班以贯通式教学形式开展，中央电视台社会与法频道记者郑蒙、刘畅来校采访，并与教务处有关人员进行深入座谈。
两位记者参加并录制了课程引入、嘉宾访谈、学员互动、专家点评等多个教学环节，课间对第62期中青班学员、建国门街道工委书记祁国梁进行了采访。
记者还与教务处吕廷君、陈聪、张强三位老师，就课程的后续优化和推广进行了座谈交流。针对如何把接诉即办相关课程推送到老百姓身边，如何让更多的人了解基层治理工作等课程普适性推广问题，双方分别从课程建设和知识传播的角度深入交换了意见。在深入交流中，双方认识到，接诉即办课程要实现电视或者网络平台的推广，首先要分析潜在受众特点，以观众需求为导向，进行课程策划，深入挖掘课程内容与受众之间的接近性，重构和优化课程内容，创新课程呈现形式；其次要有互联网思维，体现平等、开放的心态，利用网络化和零距离的特点，改善教与学的态势，强化与受众之间的互动性，努力实现受众获得多元化知识的便捷性，画好接诉即办工作宣传教育网上网下“同心圆”。最后，双方也就下一步接诉即办课程的专题报道以及开展网络直播的可行性进行了初步探讨。
（教务处 张强 审核：吕廷君 责编：赵文娜）
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